Commander un ebook
Ce site permet d'accéder à des livres numériques (ebooks) disponibles en téléchargement après achat.
Qu'est-ce qu'un téléchargement?
Le téléchargement consiste en la transmission et la reproduction sur un support de sauvegarde (disque dur, clé USB, etc...) appartenant au client, d'un fichier numérique représentant l'œuvre qu'il a acheté.
Comment lire son ebook ?
Les fichiers à télécharger sont proposés dans un ou plusieurs formats (PDF, ePub) et chacun de ces formats disposent de fonctionnalités de navigation spécifiques (hypertexte, possibilités de zoom, de recherche de texte, d'annotations personnelles,...). Ils sont lisibles par différents types de terminaux (ordinateur portable, assistant personnel, smartphones, lecteurs électroniques,...) soit nativement, soit après installation d'une application propre à ce format (par exemple Acrobat Reader pour le format PDF ou le logiciel Adobe Digital Edition, pour le format ePub.
Disponibilité des ebooks
Les articles sont normalement accessibles par le client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et toute l'année. L'administrateur de ce site se réserve néanmoins le droit d'en fermer temporairement l'accès sans préavis.
Il ne saurait être tenu responsable des problèmes techniques indépendants de son service, tels que des problèmes de connexion dus aux fournisseurs d'accès Internet ou des problèmes informatiques dus au matériel ou aux logiciels du client.
Comment télécharger son ebook ?
Dès le paiement de la commande, Le client peut télécharger ses livres numériques en se rendant sur « Mon compte » rubrique « Mon espace de téléchargement ».
Si le client perdait son fichier, il pourra à tout moment télécharger de nouveau son livre numérique en se rendant sur « Mon compte » rubrique « Mon espace de téléchargement ».
Quelques remarques importantes :
- Certains lecteurs de mail comme Outlook ont tendance à tronquer les liens Internet présents dans les courriels. Dans ce cas, il faut copier et coller l'URL complet directement dans la barre d'adresse de votre navigateur.
- Avant de lancer le téléchargement, il faut s'assurer de bien disposer d'Adobe Reader pour récupérer et lire le fichier, et que ce logiciel fonctionne sur le poste.
- Le temps de téléchargement varie en fonction de la taille du fichier (indiqué au moment du téléchargement) et du débit de votre accès Internet.
- Il est préférable d'enregistrer directement le fichier sur le disque dur quand on le télécharge, et de l'ouvrir dans un second temps (les navigateurs internet peuvent être configurés pour en proposer le choix ; il est aussi possible de le faire en cliquant sur le bouton "Télécharger..." avec le bouton droit de la souris et en choisissant "Enregistrer la cible du lien sous..."). Si le fichier s'ouvre directement dans le navigateur internet, il est recommandé de commencer par l'enregistrer sur son disque dur à un endroit sûr.
Après votre achat
Les achats de livres numériques sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donc donner lieu à aucun échange, remboursement ou droit de rétractation.
Toutefois, si, malgré le soin apporté par l'éditeur à la préparation des livres numériques, un défaut manifeste du fichier empêchait la lecture du livre acheté, le lecteur pourra renvoyer le fichier défectueux et bénéficier gratuitement d'un nouveau fichier corrigé en contactant le service après-vente.
Format et compatibilité des supports
Téléchargement de votre livre numérique :Tous nos ebooks peuvent être téléchargés et lus via une application de lecture. Le téléchargement est possible sur ordinateurs, tablettes et téléphones.
Lecture en ligne de votre livre numérique :La lecture en ligne est possible pour certains ebooks (au format ePub) avec tous les types d’appareils (ordinateurs, tablettes et téléphones). La lecture en ligne ne nécessite qu’une connexion internet.
